Adakah terdapat sebarang masalah yang berkaitan dengan pakej atau bungkusan anda? Kewujudan pusat panggilan DHL pasti akan menyelesaikan pelbagai jenis masalah yang dimiliki. Kewujudan pusat panggilan atau perkhidmatan pelanggan itu sendiri sememangnya sangat penting kerana ia dapat membantu pengguna perkhidmatan ekspedisi yang mengalami pelbagai jenis masalah.
Seiring dengan perkembangan duniatekno logi dan internet, dunia membeli dan menjual juga telah mengalami perkembangan yang cukup drastis. Ini dibuktikan dengan peningkatan jumlah peminat pembelian dan penjualan dalam talian di Indonesia. Kewujudan e-dagang juga semakin meningkat untuk memudahkan pengguna mencari barangan yang mereka mahukan.
Di samping itu, kewujudan perkhidmatan ekspedisi tidak boleh dipisahkan oleh perniagaan dalam talian. Terima kasih kepada perkhidmatan penghantaran, ia akan menjadikan kerja lebih mudah dan cepat. Orang perniagaan dalam talian tidak perlu menghantar barangan mereka sendiri di dalam dan luar negara. Dengan cara ini, anda boleh memberi tumpuan lebih kepada membangunkan perniagaan anda untuk menjadikannya lebih baik.
Terdapat banyak perkhidmatan ekspedisi pusat panggilan DHL di Indonesia yang menawarkan kelebihan dan kekurangan mereka sendiri. Salah satu syarikat penghantaran barang yang paling popular ialah DHL Express. Di manakah pilihan untuk ramai orang, terutamanya mereka yang menghantar barangan dari atau ke luar negara dengan mudah dan cepat.
Memandangkan anda tidak akan menghantar barang atau pakej sendiri, kewujudan DHL sememangnya sangat penting kerana ia dapat menyelesaikan semua masalah. Perlu diingat bahawa pelbagai jenis risiko seperti hilang, rosak atau tidak segera sampai ke destinasi mereka sering berlaku . Untuk mencarimaklumat yang jelas, anda boleh terus menghubungi pusat panggilan.
Gambaran Keseluruhan DHL, Penyedia Perkhidmatan Penghantaran Pakej Cepat
Sebelum anda tahu bagaimana untuk menghubungi Pusat Panggilan DHL, adakah anda tahu sekilas tentang ekspedisi ini? DHL (Dalsey, Hillblom dan Lynn) sendiri adalah penyedia perkhidmatan perkhidmatan penghantaran barang, bungkusan atau pos ekspres yang masih merupakan sebahagian daripada pos deutsche DHL. Mengikutusaha ini, setiap tahun akan menyampaikan lebih daripada 1 bilion bungkusan setiap tahun.
Syarikat ini ditubuhkan di Amerika Syarikat tepat pada tahun 1969. Bermula untuk membangunkan perkhidmatan yang ditawarkan di seluruh dunia pada tahun 1970-an. Pada tahun 1979, perkhidmatan ini akhirnya memperluaskan rangkaiannya ke pulau-pulau Hawaii melalui kargo udara DHL . Ini adalah perkhidmatan antara pulau di mana ia sudah menggunakan 2 unit pesawat DC-3 dan 4 unit pesawat DC-6.
Sehingga akhirnya, syarikat itu dibeli oleh Deutsche Post tepat pada tahun 1998 dan akhirnya memegang majoriti saham DHL pada tahun 2001. Pada akhir tahun 2002, ternyata Deutsche Post telah memperoleh semua saham dari DHM dan kemudian menggabungkan DHL menjadi beberapa bahagian pasca kilatnya.
Nama DHL akhirnya dibangunkan menjadi beberapa bahagian seperti penghantaran global DHL, rantaian bekalan DHL, pengangkutan DHL dan DHL global Mail. Pada tahun 2002, DHL akhirnya memperkenalkan logo dan skema warna baru, iaitu merah dan kuning. Dengan logo baru, ia menjadikan penyedia perkhidmatan penghantaran barangan kelihatan lebih segar.
Kemudian pada tahun 2013, syarikat penghantaran barang akhirnya membuka pusat global yang baru, maju dan lebih baik di Lapangan Terbang Kentucky Utara. Sehingga kini, perkhidmatan kurier ini juga semakin berkembang, termasuk di beberapa negara Asia.
Cara Menghubungi Pusat Panggilan DHL
Membuat aduan mengenaipakej anda yang dihantar oleh perkhidmatan ekspedisi ini sememangnya salah satu cara untuk mendapatkan kejelasan. Seperti yang dijelaskan sebelum ini, pelbagai jenis masalah dalam dunia ekspedisi, terutamanya antara pulau dan negara, sememangnya sangat banyak seperti kes-kes kehilangan dan kerosakan.
Bukan hanya itu, tidak jelas di mana pakej anda telah mencapai kadang-kadang menjadi masalah bagi kebanyakan orang. Tetapi anda tidak perlu risau, kerana kehadiran pusat panggilan ini dapat menyelesaikan masalah anda dengan cepat. Malangnya, tidak semua orang tahu bagaimana menghubungi mereka.
Untuk menghubungi pusat panggilan DHL untuk membuat aduan anda sendiri sangat mudah dilakukan. Anda boleh terus menghubungi 6221-7917-3333 atau 021 7917 3333. Untuk perkhidmatan pusat panggilan dari syarikat penghantaran ini akan dibuka selama 24 jam. Dengan cara ini, pengguna tidak perlu risau apabila masa yang paling sesuai untuk membuat aduan.
Sebelum melakukan proses aduan, pastikan anda menyediakan beberapa dokumen yang diperlukan seperti nama pengirim, nama penerima, nombor telefon, alamat destinasi ke nombor resit. Jika ya, anda boleh terus menghubungi pusat panggilan perkhidmatan ekspedisi.
Membuat Aduan atau Aduan Melalui Laman Web
Selain dapat membuat aduan atau aduan melalui pusat panggilan DHL secara langsung, anda juga boleh membuat aduan melalui laman web mereka. Pengguna boleh pergi terus ke halaman www. http://www.dhl.co.id/exp-id/pusat_layanan/hubungi_ekspres.htmlhttp://www.dhl.co.id/exp-id/pusat_layanan/hubungi_ekspres.html DHL.co.id/exp-id/pusat_layanan/hubungi_ekspres.html membuat laporan aduan.
Sekiranya anda berjaya memasuki halaman, maka anda akan diminta oleh pusat panggilan DHL untuk mengisi borang pertanyaan atau membuat aduan. Terdapat beberapadata di mana anda mesti mengisi seperti nama, e-mel, poskod, nombor akaun pengguna, lokasi dan nombor telefon. Pastikan jika anda memasukkan data yang betul dan sah.
Ibu pejabat rasmi EkSPedisi Express di Indonesia terletak di Jalan MT Haryono Kav 68-60 Jakarta Selatan. Jika anda mahukan lebih banyak maklumat, maka anda boleh datang terus ke pejabat.
Sama seperti dengan membuat aduan melalui telefon, anda mungkin perlu menyediakan beberapa dokumen penting. Pastikan pelanggan sabar menunggu jawapan. Memandangkan sebilangan besar orang yang membuat aduan melalui pusat panggilan DHL juga.
Kelebihan Menggunakan Perkhidmatan DHL
Seperti yang dijelaskan sebelum ini, kerja ekspedisi syarikat ini sendiri ternyata tidak dapat dipersoalkan. Ini dapat dilihat dari pelbagai kelebihan yang ditawarkan olehsyarikat.
- Mempunyai perkhidmatan terbaik
Tidak perlu meragui perkhidmatan ekspres dari syarikat ini kerana setiap perkhidmatan selalu terbaik. Terdapat pelbagai jenis perkhidmatan yang boleh disesuaikan dengan keperluan pengguna seperti perkhidmatan penghantaran barangan domestik dan asing ke kawasan terpencil.
- Ketersediaan pelbagai pilihan pembungkusan
Satu lagi kelebihan syarikat penghantaran barang ini ialah ketersediaan pelbagai pilihan pembungkusan yang boleh disesuaikan dengan keperluan setiap pengguna seperti risalah, kotak junior jumbo, kotak besar, kotak jumbo, kotak jumbo, kantung senarai pembungkusan, palet ekspres dan banyak lagi.
- Mempunyai rangkaian yang sangat luas
Penyedia perkhidmatan ekspedisi ini juga mempunyai rangkaian yang luas dari Eropah, Asia dan Afrika. Dengan kewujudanrangkaian yang luas yang akan membantu anda dalam penghantaran barangan.
Kewujudan perkhidmatan penghantaran barang sememangnya semakin meningkat di Indonesia di mana masing-masing menyediakan kemudahan dan perkhidmatan yang berbeza. Bagi anda yang mempunyai masalah yang berkaitan dengan pakej, segera hubungi pusat panggilan DHL untuk memberikan penyelesaian terbaik.